«Этика и психология общения с клиентом в косметологии»

Процесс обучения с нами - это:

• Просматривать занятия в удобное для вас время, гибко планируя свое расписание.
• Дополнительные материалы: презентации, чек-листы, рабочие тетради для более глубокого понимания материала.
• Начать обучение немедленно после оплаты онлайн-курса и не ждать.
• Получить доступ к программе обучения, разработанной экспертами индустрии красоты, что позволит вам освоить актуальные знания, навыки.
• Общаться со специалистами в роли наставников, которые проведут вас через теоретический материал, покажут практические навыки на демонстрации и поделятся ценными рекомендациями для вашего успешного обучения.

Пройдя наш онлайн-курс по косметологии, вы приобретете необходимые навыки, знания, которые позволят вам укрепить лояльность клиентов, значительно увеличить объем продаж. Освоив методики и стратегии, вы сможете улучшить взаимодействие с клиентами, а также эффективно идентифицировать их потребности. Это приведет к увеличению числа постоянных клиентов, укреплению вашей позиции на рынке.

После прохождения наших онлайн-занятий вы сможете:

• Создавать прочную базу постоянных клиентов, умея строить доверительные и гармоничные отношения с ними, трансформируя даже самых сложных заказчиков в постоянную аудиторию;
• Находить подход к клиентам, вникая в их психологию, адаптируясь к их потребностям и повышая объем продаж;
• Укреплять свой авторитет среди коллег, повышая эффективность работы в команде, предотвращая ошибки в корпоративной среде и заслуживая репутацию востребованного профессионала у соучастников.

Программа нашего онлайн-обучения:

• Вы получите навыки общения с клиентами, освоите основные принципы создания профессионального образа косметолога.
• Мы подробно рассмотрим важность этики в косметологии, расскажем о том, как необходимо общаться с клиентом во время процедуры.
• Кроме того, вы изучите ключевые элементы корпоративной культуры и научитесь эффективно формировать их внутри компании, используя специальные инструменты, методы управления.
• В рамках курса мы также коснемся темы психологии общения в косметологии. Познакомим вас с популярными психоэмоциональными проблемами клиентов в бьюти-сфере и дадим вам нужные навыки и инструменты для успешного взаимодействия с ними. Вы изучите различные типы клиентов косметолога и овладеете этапами проведения качественной первичной консультации, что значительно улучшит вашу компетенцию.